HYPERSUITE

Sicheres Informationsmanagement

Document Lifecycle Management

Archiv- und Records Management

eDossier und Case Management

Mehr als ein Archiv

HYPERSUITE  Enterprise Information Management / ECM

Die HYPERSUITE-Plattform basiert auf einem ECM Konzept, mit dem eine Reihe von (DMS / Workflow / Case Management) Funktionen und Technologien im Informationsmanagement für sämtliche Geschäftsprozesse zur Verfügung gestellt werden. Hypersuite bietet dynamische Verwaltung, Kontrolle, Zugriff, Archivierung und Verteilung aller Unternehmensinformationen auf sichere und konforme Weise. Mit der Plattform können sowohl strukturierte als auch unstrukturierte Informationen erfasst und organisiert werden.

Der Folder Manager organisiert, verwaltet und verteilt Dokumente & Informationen in eDossiers; der Adaptive Case Manager ACM automatisiert einfache und komplexe, vordefinierte und Ad-hoc-Prozesse.

HYPERSUITE ist die zentrale Infrastruktur, die Basis für jede digitale Transformation und die Plattform für alle Inhalte im Kontext beliebiger Aufgaben und automatisierter Prozesse.

HYPERSUITE verfügt über leistungsstarke Suchfunktionen und unterstützt Sie out-of-the-box mit Standardanwendungen wie Kredit-/Hypothekenverwaltung, digitale Postverteilung, Automation der Zahlungsverarbeitung ZV/2, elektronisches Patientendossier EPD etc.

 

Folder Manager
Information Management & Sharing

Der Folder Manager verwaltet alle Arten von Informationen in jedem Dateiformat. Er ermöglicht die Organisation und das Teilen von Informationen in Ordnerhierarchien
sowie Compound Documents innerhalb eines beliebigen Arbeitsbereichs.

Der Folder Manager spiegelt die unterschiedlichen Arbeitsweisen der Mitarbeiter wider (z.B. kunden- oder fallorientiert).

Mehrere Taxonomien können jedem Dokument an seinem ursprünglichen Speicherort zugeordnet werden, um Dokumente im Folder-Manager-Repository nach Taxonomien zu durchsuchen, die sich von denen in der Archivierungsordnerstruktur unterscheiden, ohne dass mehrere Kopien von Dokumenten erstellt werden müssen.

Mehr zum Folder Manager >

Archive
Archiv und Records Management

HYPERSUITE bietet alle Features und Funktionen, um die gesetzlichen Anforderungen an die Archivierung von Dokumenten und eFolders zu erfüllen. Mit der integrierten Records-Management-Funktionalität ist das vollständige Lifecycle-Management aller Ihrer Geschäftsdaten und Dokumente von der Erstellung, Bearbeitung und Archivierung bis hin zur endgültigen und kontrollierten Löschung gewährleistet.

Portal
Zugriff von überall her

Das Portal, das der Single Point of Access für alle Inhalte und Bibliotheksdienste ist, ist von jedem Gerät (PC, Tablett oder Smartphone) aus zugänglich. Es bietet ein hohes Maß an Sicherheit und Flexibilität bei der Anmeldung durch die Unterstützung von SSO und Smart Cards. Je nach Berechtigung können Benutzer Inhalte suchen, ändern, kommentieren, speichern, teilen, drucken oder hochladen.

Erfassung
Multi-Channel Erfassung & Klassifizierung

Intelligente Erfassung und Klassifizierung sind im Bereich der Transaktionsbearbeitung von größter Bedeutung. HYPERSUITE
Capture & Imaging-Funktionen umfassen umfangreiche OCR/ICR- und Klassifizierungsdienste zur Automatisierung der Dokumentenerfassung. Funktionen zur Erfassung einzelner oder großer Mengen von Dokumenten aus eMail- und Office-Anwendungen in einer verteilten Geschäftsumgebung sind ebenfalls enthalten.

Adaptive Case Manager ACM
Fall-Management und Workflow

Der ACM automatisiert  anspruchsvolle, wenig strukturierte und sich dynamisch verändernde Geschäftsprozesse. Er strukturiert einfache bis komplexe, vordefinierte und Ad-hoc-Prozesse, um Arbeiten effizienter und effektiver zu erledigen. Case Management ermöglicht die Automation von persönlichen und digitalen Aufgaben und integriert Inhalte. Mit der vollständigen Integration des IMTF Folder Managers bieten wir Ihnen die perfekte Infrastruktur für die vollständige, digitale Transformation aller Unternehmensprozesse.

Häufige Anwendungsfälle sind Handling und Bearbeitung von (Compliance-)Alerts, Client Life Cycle Aufgaben, Genehmigungsprozesse, Kunden- und Mitarbeiter-Onboarding, Reklamationen, etc.

Der ACM bietet dem Anwender ein ganzheitliches Bild aller verfügbaren Kontextinformationen und Dokumente; Dashboard- und „Kunde 360°“ Optionen erweitern den ACM zu einem „Workplace“-Tool.

Prozess-Änderungen können vollständig graphisch und ohne Programmierkenntnisse erfolgen.

Konfiguration & Berechtigungen
Berechtigungskontrolle und IRM

Zusätzlich zu Standardberechtigungen wie Abrufen,
Öffnen, Lesen, Archivieren (Schreiben), Ändern und Drucken, beinhaltet HYPERSUITE die hochgranularen Berechtigungsverwaltungsfunktionen eines IRM-Systems (Information Rights Management). HYPERSUITE ist sogar in der Lage, bestimmte Teile eines Dokuments zu schützen, indem kritische Inhaltsinformationen versteckt werden, wenn sie von Unbefugten abgerufen werden. Alle Maßnahmen werden aus Audit- und Compliance-Gründen überwacht und protokolliert.

Case Workflow Designer
Workflow Administration

Hauptziel des Case Workflow Designers ist es, komplexe Front- und Backoffice-Geschäftstätigkeiten in einen geführten Workflow zu integrieren und zu automatisieren, indem Aufgaben, Rollen und Chronologie einfach und transparent definiert und zugewiesen werden. Der Case Workflow Designer ermöglicht es Ihnen, Ihre Anwendung grafisch an Ihre Bedürfnisse und Prozesse anzupassen.

WebArchive
eBanking Repository

WebArchive ist die technische Plattform, die es ermöglicht, jedes Dokument / jeden Inhalt sicher über eBanking oder andere Internetkanäle zugänglich zu machen. Es lässt sich leicht in bestehende Internetplattformen integrieren und die Schnittstellen ermöglichen die automatisierte Replikation und Definierung von Dokumenten/Inhalten, die Kunden und Partnern online zur Verfügung gestellt werden.

  • Modular & anpassbar

  • Web-basierte Plattform

  • Revisionssicher

  • Alle Quellen & Formate

  • Einheitliche Erfassung

  • Records Management

  • Lifecycle Management

  • BPM & Workflow

  • Archivierung

Key Benefits

USER BENEFITS

Nahtlose Effizienz

HYPERSUITE Portal  der Single Point of Information mit mehreren Suchmethoden, darunter strukturierte, Volltext-, Facetten- und kontextsensitive Suche sowie Favoriten und History.

Transparente Zusammenarbeit

HYPERSUITE/5 Case Manager  unterstützt Geschäftsprozesse end2end. Er automatisiert Fälle intelligent und führt Arbeiten, die Flexibilität und menschliches Urteilsvermögen erfordern. Er vereint alle Beteiligten, Informationen und Dokumente, die zur Erfüllung aller Aufgaben während des gesamten Lebenszyklus eines Falles erforderlich sind. Er ist ein rollenbasiertes Kollaborations- und Workflow-Tool, das eine vollständige Transparenz des Falllebenszyklus vom Empfang, Routing, Zusammenarbeit, Auflösung und Reporting bietet.

Reflektiert Ihre Prozesse

HYPERSUITE/5 Configurator  eine hochflexible und intuitive Benutzeroberfläche ermöglicht die Verwaltung und Konfiguration aller Ihrer Dokumentenmanagement- und Archivierungsfunktionen.

ORGANIZATION BENEFITS

Sicherheit und Compliance

HYPERSUITE auf sichere und gesetzeskonforme Weise bietet Kontrolle, Zugriff, Verarbeitung und Freigabe für alle Ihre Unternehmensinhalte.

Mit HYPERSUITE können Sie strukturierte und unstrukturierte Informationen von überall in Ihrem Unternehmen erfassen, organisieren, verwalten, abrufen und archivieren.

IT DEPARTMENT BENEFITS

Einfache Implementierung

HYPERSUITE ist eine moderne Softwarelösung, die auf einer vollständigen JEE Service Oriented Architecture basiert und alle wesentlichen elektronischen Dokumentenmanagement-Funktionen und mehr bietet.

Dies ist die Basis für eine einfache Integration in jede bestehende Umgebung.

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Folder Manager Anwenderbericht herunterlanden

HYPERSUITE/5 vereint alle notwendigen DMS-Funktionen in einem System:

  • Dokumentenmanagement  Dokumente und Prozesse werden verbunden und der gesamte Dokumenten bzw. Dossier-Lifecycle kann nachverfolgt werden
  • Records Management  erfüllt alle gesetzlichen Anforderungen für das revisionssichere Archivieren von Dokumenten und elektronischen Dossiers – von Erstellung, Bearbeitung, Archivierung bis zur endgültigen kontrollierten Löschung
  • Information Rights Management  sichert und schützt wertvolle und sensible Inhalte, verhindert Datendiebstahl, unberechtigtem Zugriff und Missbrauch
  • All dies mit den Kostenvorteilen eines Unternehmens-Archivs.

Meet our expert

Gianmarco Ferri

Service Oriented Architecture

Mit seiner serviceorientierten Architektur, bietet HYPERSUITE/5 maximale Flexibilität für unterschiedliche Einsatzszenarien, ob als Einzelsystem oder als System mit mehreren verteilten Service-Instanzen eingesetzt. Zudem können unsere Dokumentenmanagement-, Archivierungs-, und Recordmanagement-Services in unterschiedlichen Einsatzszenarien mit externen Applikationen kommunizieren. Dafür stehen mehrere standardisierte und zertifizierte Schnittstellen wie zum Beispiel Web Services, zur Verfügung.

Verteilte und mehrstufige Jurisdiction

HYPERSUITE/5 kann für einen Einsatz in mehreren Ländern in einer Multi-Mandanten-Umgebung mit verteilten Niederlassungen konfiguriert werden. HYPERSUITE/5 ist in der Lage, unterschiedliche länderspezifische gesetzliche Anforderungen zu unterstützen.

Verteilte Standorte

HYPERSUITE/5 unterstützt eine zentrale Konfiguration und Verwaltung über mehrere Instanzen (MESI). Rechtlich eigenständige Einheiten können ihre eigenen Konfigurationsanforderungen autonom umsetzen.